Menjadi call center bukan cuma soal mengangkat telepon dan berbicara. Ada banyak hal yang harus Anda kuasai untuk bisa memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. […]
Begini Cara Customer Care dalam Menangani Keluhan Pelanggan dengan Efektif
Menghadapi keluhan pelanggan adalah bagian penting dari layanan customer care. Cara Anda merespons keluhan tidak hanya mencerminkan profesionalitas, tetapi juga memengaruhi loyalitas pelanggan. Oleh […]
Read Time:
6 Min
0
0